JOB INFORMATION
求人情報

求人番号 81706-078

製造業界

外資系 製造関連

カスタマーサポート

  • 年収
    非公開
  • 勤務地
    千葉県
  • 英語力
    中級

外資系製造メーカーのカスタマーサポートのポジションです。営業担当者のサポートとして、受発注や納期回答などを対応していただきます。

職務内容
顧客とキーアカウントマネージャーにヘルプとサポートを提供します。
営業担当者や他の部門と連携しながら、顧客からの受注・問い合わせに対応していただきます。
主な役割としては、以下の通りです。
・価格と在庫確認、標準的な修理費用など、顧客からの見積依頼や問い合わせの対応および受発注
・顧客管理
・請求書に基づく支払作業
・請求書発行、配送計画の管理
応募条件
・1年以上の営業または営業事務、輸出入の経験
・工業製品(真空製品であれば尚可)の取り扱い経験
・顧客との電話応対スキル
・SAPご経験があれば尚可
・ビジネスレベルの英語力(メール、skype)
・Microsoft Office
・輸出入手続き、信用状、インコタームズ、税関手続きの知識があれば尚可
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