JOB INFORMATION
求人情報

求人番号 80139-003

コンサルティングファーム業界

外資系 コンサルティングファーム

Digital Customer コンサルタント

  • 年収
    非公開
  • 勤務地
  • 英語力
    上級

外資系コンサルティングファームでのDigital Customerのポジションです。

職務内容
●Global Sales & Service team
―――――――――――
▼主な職務内容
特に日本企業の真のグローバル化に関わる戦略構築、事業構想の支援とビジネスモデル設計に関わる支援
また、戦略遂行に必須となるバリューチェーン全体のオペレーション変革支援
・マーケティング、セールス、サービスクロスファンクションでのDigital Transformation(DX)の構想策定〜設計・実行支援
・営業やカスタマサービス領域におけるオペレーション変革の構想策定と設計・実行支援
・上記に伴う専門的な業務分析やCRM関連システムの業務要件定義等の支援
●New Value team
―――――――――――――
▼主な職務内容
・個人や社会を取り巻く環境の変化を把握し、新たなニーズを利益の上がるビジネス機会に変える新事業創造支援(注: 行政の場合、社会課題を解決する施策の構想策定が該当)
・ターゲット市場を選択し、優れた顧客価値を創造し、提供し、伝達することにより、顧客を獲得し、維持し、育てていく戦略・計画の策定支援および施策の実行支援
・技術的・科学的なアプローチのよる戦略・計画・実行支援

応募条件
★★ Digital Customer共通人材要件
■コンサルファーム出身者
・M, SCレベル
・DXイニシアティブ(マーケティング/セールス/サービス)ご経験者
・グローバルプロジェクトご経験者(英語:ビジネスレベル)
・コンサルファームにご転職後、3年以上を経てDigital領域へのシフトを検討されている方
■SIer / ITベンダー出身者(NTTデータ等)
・Salesforce等のクラウド導入経験者(マーケ、セールス、サービスモジュールの企画、業務要件、導入フェーズご経験者)
・グローバルプロジェクトご経験者(英語:ビジネスレベル)
■事業会社出身者
・経営企画、営業企画など企画部門業務ご経験者
・マーケティング業務、セールス業務、アフターサービス業務ご経験者
・Salesforce等のクラウド導入ご経験者
・海外での業務ご経験者(英語:ビジネスレベル)
●Global Sales & Service team
―――――――――――
▼専門領域/経験業務
・戦略構築、事業構想に必要となるフレームワークやアナリティクスに関わる深い専門知識・スキル
・B2B企業における深い業界知見、ナレッジ/複数バリューチェーンに関する業務知識
・戦略構築、ビジネスモデル設計、ポートフォリオマネジメント等の上流領域のプロジェクト経験
・グローバル企業における海外拠点でのプロジェクト経験者
・製販財領域における改革プロジェクトの経験者
・B2C, B2B問わずグローバルビジネス展開企業(日系グローバルまたは外資系)
・経営企画部門、営業企画部門、財務企画部門または、経営データのアナリスト経験者
・中期経営計画等の全社経営プランに携わったことのある方
・営業・カスタマサービスを中心としたオペレーション変革に関わる深い専門知識・スキル
・業務分析の方法論(ABC, Lean, Six Sigma等)またはCRMシステムの業務要件定義のスキル
・営業・カスタマサービスに関するオペレーション変革のプロジェクトマネジャー経験
・グローバルプロジェクト経験、大規模プロジェクトマネジメント経験、CRMシステム導入プロジェクト経験
・業種問わず大手企業
・営業企画やカスタマサービス企画、業務改革部門等において、新業務の立ち上げや社内業務改革等のプロジェクト経験を有する方
●New Value team
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▼専門領域/経験業務
・マーケティングもしくはアナリティクスに関わる深い専門知識・スキル
・Web、IoTに関する知識、戦略、SCM、財務・会計、IT等に関する知識
・マーケティングに関するプロジェクトマネジャー経験
・グローバルプロジェクト経験または大規模プロジェクト経験
・業種問わずグローバルビジネス展開企業(日系グローバルまたは外資系)
・経営企画部門、マーケティング部門またはデータ解析に関する部門
・社内特命プロジェクト経験(戦略立案、業務改善、 プロジェクトマネジメント等)
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