JOB INFORMATION
求人情報

求人番号 75248-078

製薬・医療機器業界

外資系 メディカル

プロダクトサポートスペシャリスト

  • 年収
    非公開
  • 勤務地
    東京都
  • 英語力
    上級

Argus safety /gateway softwareに関するテクニカルな知見のある方ぜひご応募ください。

職務内容
・Provide level 2 support for Infosario Safety and related service.
・Interact with internal resources, infrastructure services, and/or application development to restore service and/or correct core problems.
・Coordinate validation activities related to the deployment of business applications.
・Produce and assist in training and communication programs.
・Coordinate with internal resources in the area of incident, problem, and change management,
・capacity planning and troubleshooting, representing the interests of supported business groups.
・Maintain knowledge of the IT industry, analyze the abilities of tools and technologies and compare with the needs of the business, recommend potential solutions to managers within the business.
・All responsibilities are essential job functions unless noted as nonessential (N).
応募条件
■REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES
・Solid technical background and experience in Argus safety and gateway software
・Possesses fine-tuned analytical skills and/or programming experience
・Relational database experience
・Strong PC-based troubleshooting skills
・System deployment/implementation expertise
・Possesses solid written and verbal skills in English and Japanese
■MINIMUM REQUIRED EDUCATION AND EXPERIENCE
・Bachelor's degree in Information Management or business related fields with 1 year business experience; or equivalent combination of education, training and experience
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