JOB INFORMATION
求人情報

求人番号 74075-074

消費財・高級財業界

外資系 高級消費財

CRMスペシャリスト

  • 年収
    〜 800万円
  • 勤務地
    東京都
  • 英語力
    上級

外資系高級消費財企業にてご活躍いただけます。業界経験不問で、ITの技術スキル、セールスフォースについての深い知識をお持ちの方のご応募をお待ちしております。

職務内容
・Translate business requirements into CRM business solutions
・Identify key stakeholders for requirements gathering; elicit and document requirements and validate against scope
・Work with third-party vendors that are engaged in making any modifications or upgrades to the CRM system
・Contribute to requirements management, including approval, communication, traceability, and asset re-use
・Contribute to transfer of functional requirements to development and test team members
・Leverage CRM workflow technology to automate business processes
・Determine, in collaboration with business and IT stakeholders, modifications and/or upgrades needed to the CRM system in order to meet evolving business requirements
・Stay informed on updates and new releases in CRM technologies
・Educate end users on CRM functionality, as needed
応募条件
・Strong knowledge of Salesforce and business solution implementations
・IT technical background is obligatory.
・Any industry Welcome (Maker/3rd party vender, luxury experiences are plus)
・Demonstrable experience in Business Process Reengineering (BPR)
・Strong knowledge of CRM issue diagnosing and troubleshooting
・Good verbal and written communication skills (Native Japanese, Conversational/Email Level English required)
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