JOB INFORMATION
求人情報

求人番号 68161-011

金融業界

外資系 保険

シニアマネージャー

  • 年収
    1000万円 〜 1500万円
  • 勤務地
    東京都
  • 英語力
    上級

外資系大手保険会社におけるシニアマネージャーのポジションです。

職務内容
1.カスタマーサービスオペレーション本部が担当する業務プロセスの分析および業務要件の文書化の品質向上を実現するためのフレームワークの確立および推進
2.ユーザ受入テストの品質確保を実現するためのフレームワークの確立および推進、ユーザ受入テスト実施に関するカスタマーサービスオペレーション本部内の各部門およびIT部門と協業したユーザ受入テストの全体計画の作成および管理
3.本部内ビジネスアナリストに対するトレーニングの実施
4.上記に関する関連部門ステークホルダーおよびシニアマネジメント等とのコミュニケーション、及びドキュメンテーション
応募条件
■必須業務経験・スキル:
1.ビジネスアナリストの経験、ツールおよびスタンダードに関する知識・経験
2.潜在的ニーズをビジネスプロセスに落とし込む企画力
3.問題を分析し、解決するための論理的思考力
4.関連部門との円滑なコミュニケーションスキル
5.わかりやすくメッセージを伝えることができる表現力
6.業務改善および管理職としてのリーダシップを発揮できること
■その他尚可経験・スキル:
1.アプリケーションの開発経験またはコンサルティングファームまたは大手SIerでの実務経験
2.ITプロジェクトマネジャまたはITプロジェクトリードの経験
3.生命保険の知識まはた生命保険ビジネスのオペレーション経験
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